Chute de trafic SEO : Top 15 des causes (+ Solutions)

Établir le diagnostic de votre chute de trafic

Il existe deux grandes catégories de causes à une chute de trafic SEO :

• Les causes externes : liées à des facteurs indépendants de votre site (mise à jour Google, concurrence, bugs de crawl, erreurs techniques etc.)
• Les causes internes : liées à des modifications sur votre site (refonte, structure, contenus, etc.)

La première chose à faire est d’éviter de paniquer. Bien que ce soit très facile à dire (nous comprenons les conséquences d’une perte de trafic sur votre société), établir le diagnostic d’une perte de trafic en étant sous le coup des émotions est la meilleures manières de se tromper et d’empirer les choses.

Le SEO est multifactoriel, et ce n’est pas parce qu’un changement a été fait juste avant la chute de trafic qu’il en est forcément le responsable.

👉 Pour établir un diagnostic de votre baisse de trafic, vous devez toujours commencer par écarter les causes externes, car elles sont indépendantes de vos actes, peuvent impacter tout un secteur, et sont fréquentes et nombreuses. Une fois éliminées, la cause est probablement interne et vous pourrez vous concentrer sereinement sur ces facteurs internes pour établir votre diagnostic.

⚠️ Dans 90 % des cas, récupérer le trafic perdu prend bien plus de temps que la chute elle-même. Quelle que soit la cause de la chute de votre trafic, vous allez devoir faire preuve de patience.

Cause n°1 : Une refonte de votre site web (même mineur)

Pour vous démontrer l’impact d’une refonte de site web même mineur, voici une étude de cas qui démontre à elle seule l’impact d’un changement même mineur sur votre trafic.

Le site internet faisant l’objet de cette étude de cas comprend 277 articles et génère en moyenne 4 000 visiteurs par jour. Le nom de domaine existe depuis plus de 20 ans et à une forte autorité. Pour des raisons internes, nous avons décidé de modifier notre menu pour modifier la perception “magazine” de notre site web à une approche plus “corporate”. 

👉 Résultat de ce changement de menu : une perte massive et brutale de positions au profit des concurrents.

Qu’est-ce qui explique cette perte soudaine de trafic après ce changement d’arborescence ?

Le responsable de cette chute soudaine de trafic n’est autre que le Link Juice (ou “jus de liens”), c’est-à-dire la manière dont l’autorité (PageRank) est distribuée au sein du site.   En modifiant la structure du site (le menu), certaines pages ont reçu moins d’autorité (PageRank), ce qui a affaibli leur positionnement dans les résultats de recherche.

Le menu de notre site web avant la perte de trafic

📆 Le 25 février 2025, notre menu était structuré autour de trois grandes catégories sémantiques. Pour chacune d’elles, nous affichions les six articles les plus performants, offrant ainsi une navigation optimisée. La transmission du “Jus de liens” (ou “Link Juice”) est représentée sur le schéma par les flèches vertes.

Chaque article présent dans le menu (les top 6) contenait des liens internes vers d’autres contenus, créant ainsi un maillage interne cohérent et structuré, favorisant à la fois l’expérience utilisateur et le référencement naturel.

Le menu de notre site web ayant entrainé une perte de trafic

📆 Le 26 Février, nous déployons le nouveau menu de notre site web.

Voici la nouvelle structure du menu, avec toujours en vert, la transmission du “Link Juice” vers les pages importantes répartissant à leur tour le « Jus de liens » vers les pages plus profondes.👇

Constat :

• Aucun article du blog ne reçoit de liens depuis l’arborescence principale
• Le “Jus de liens” est désormais majoritairement transmis aux pages “Corporate”
• Les articles de blog ne reçoivent plus suffisament de « Jus de Liens ».

Résultat : Le PageRank n’est donc plus transmis vers les pages importantes du blog. La forte diminution du PageRank sur ces pages entraîne une chute de position entrainant à son tour une baisse de trafic, et cela même dès le lendemain de la mise en ligne.

Impact du changement d’arborescence sur la la visibilité (Semrush)

Date	Quoi
20 février	Une mise à jour de Google booste la visibilité de notre site, qui atteint 60% sur les 1 000 requêtes suivies.
26 février	Déploiement du nouveau menu sur le site.
27 février	La visibilité sur Google chute brusquement à 51%.
02 mars	La baisse de visibilité dans les SERPs se poursuit : la visibilité descend à 44%.
04 Mars	Face à cette chute significative, nous décidons de réinstaller l’ancien menu
06 au 11 mars	Les positions et la visibilité remontent progressivement pour retrouver leur niveau initial.

Impact du changement d’arborescence sur les positions (Semrush)

• 159 mots-clés sont sorties du TOP 3
• 42 mots-clés sont sorties du TOP 10
• 15 mots-clés sont sorties du TOP 20

On ne le voit pas sur l’image ci-dessous, mais nous avons également perdu beaucoup de position 0 (Featured Snippet)

Impact du changement d’arborescence sur le trafic « Google Search Console »

Cela se reflète donc immédiatement sur la perte de trafic en provenance du référencement naturel (Google) de 30% suite à ce changement de menu.

Le constat est sans appel : la modification du menu a déclenché un véritable effet domino, entraînant :

1. Une réduction de la popularité transmise aux pages stratégiques
2. Une perte d’autorité de ces pages dans l’algorithme de Google
3. Une baisse de leurs positions dans les résultats de recherche
4. Une diminution significative de la visibilité
5. Une chute du trafic organique

👉 Résultat : en perturbant la transmission du PageRank et du Link Juice, le site a perdu en performance SEO, au profit des concurrents. Le rétablissement de l’arborescence précédente ayant permis in-fine de retrouver les positions perdus.

⚠️ Un suivi régulier avec les bons outils nous a permis de rapidement constater la baisse de visibilité et de trafic du site internet. Lorsque vous mettez en place une stratégie SEO, lorsque le référencement naturel est un enjeu pour vous, vous devez pouvoir auditer et mesurer rapidement votre site web.

Achèteriez-vous un véhicule sans tableau de bord avec les principaux indicateurs de votre voiture ? (Kilométrage, vitesse, etc…). Probablement pas.

Alors, pourquoi investiriez-vous dans un site web ou une stratégie SEO sans pouvoir mesurer les principaux indicateurs de performance ?

Important : Le site ayant perdu du trafic suite au changement de menu est sur un nom de domaine ancien, fortement trusté, et reçoit de nombreux backlinks (de très haute qualité) en provenance de sites de presse reconnus tels que The Times, Le Parisien, Le Monde, 20 Minutes, TF1, etc.

Ce détail est loin d’être anodin : plus un site reçoit de liens entrants de qualité, plus son autorité (PageRank) globale augmente. Par conséquent, la manière dont ce PageRank est redistribué en interne (via la structure du site et le maillage) devient d’autant plus déterminante pour le référencement.

Suite à ce changement de menu, il aurait pu être très facile et rapide de raisonner de la manière suivante : 

1. Le menu de notre site internet a été modifié
2. Le trafic de notre site web a baissé quelques jours après
3. Conclusion : la perte de trafic vient de ce changement de menu.

Ce raisonnement est trop simpliste. Il néglige les différents facteurs de l’algorithme de Google pouvant avoir un impact important sur vos positions. N’oubliez jamais que SEO est multi-factoriel ! 

Vous devez d’abord éliminer d’autres hypothèses probables afin de confirmer votre diagnostic de perte de trafic. Et c’est une parfaite introduction pour la cause suivante.

Cause n°2 : une faille la distribution de votre PageRank

Le contenu est-il vraiment ROI en SEO “Content is King” ? Suffit-il de faire un article qui répond parfaitement à l’intention de recherche de l’internaute pour obtenir un bon classement dans les SERPS ?  Comme vous l’avez probablement deviné, la réponse est non, le contenu n’est pas ROI. 

Un excellent contenu est une condition sine qua non mais insuffisante pour atteindre le TOP 3 des positions sur Google. 

Existe-t-il quelque chose de plus puissant pour que votre page web se positionne dans le top 3 des SERPs de Google ?

👉 Oui, l’autorité de la page que vous souhaitez positionner est au moins aussi importante que le contenu lui-même. Cela s’appelle le “PageRank” ! Créé par Larry Page et Sergey Brin, les deux cofondateurs de Google. Ils ont déposé en 1998 le Brevet officiel du PageRank – Brevet US6285999.

Comme vu précédemment, un changement de menu, une refonte de site ou toute modification de l’arborescence peut perturber la distribution du PageRank, et entraîner une baisse significative de trafic.

Cause n°3 : Une mise à jour mineure de l’algorithme de Google

Comment savoir si la baisse de trafic provient d’une mise à jour mineure ?

Pour vérifier cela, vous pouvez utiliser l’outil SERP SENSOR de Semrush afin de voir la volatilité des positions par domaine d’activité. 

Cette méthode n’est pas fiable à 100% puisqu’une mise à jour peut impacter votre site web sans impacter la volatilité globale de votre secteur d’activité.

Vous pouvez également cliquez sur ce lien (Semrush) quelques jours après la perte de trafic, vérifiez si Semrush a détecté une volatilité inhabituelle.

Les mises à jours mineures sont rarement responsable de grosse perte de trafic. Si votre site internet est fortement impacté par une mise à jour mineure, il est probable que votre stratégie SEO soit à revoir.

Cause n°4 : Un Core Update de Google

Comment savoir si la baisse de trafic provient d’un Core Update ?

Pour vérifier si la baisse de trafic de votre site web est dû à un Core Update. Il y a deux choses à faire : 

1. Vérifier l’annonce de la part de Google du déploiement d’un core Update sur le compte X “Google Search Central”
2. Directement depuis le tableau de bord de Google dédié aux mises à jour de son algorithme.
3. Confirmez la volatilité des SERPs via SERP Sensor de Semrush

We’ve long said that using keywords in domain names isn’t something that carries special weight in Google Search. This is still the case. Also, changing your domain name generally isn’t recommended for SEO reasons. https://t.co/fZx9kGqZy6

— Google Search Central (@googlesearchc) March 7, 2024

Cause n°5 : Un problème technique d’envergure

Comment savoir si ma baisse de trafic provient d’un problème technique ?

99% des sites web ont des problèmes techniques, et le simple fait d’avoir des problèmes techniques ne font pas de celles-ci les responsables d’une chute de trafic. Les erreurs techniques peuvent devenir responsable d’une chute de trafic uniquement si il s’agit de problèmes critiques comme :

1. Des pages avec la balise meta robots en noindex
2. Un fichier robots.txt qui bloque l’accès à votre site web
3. Des pages devenues orphelines, invisibles pour Google
4. Un site devenu extrêmement lent du jour au lendemain
5. Des problèmes importants de sécurité
6. Énormément de contenu dupliqué
7. Des redirections mal gérées après une migration
8. Problèmes de DNS / serveurs
9. Une explosion d’erreurs 404
10. Etc.

Pour détecter ces erreurs :

1. Naviguer manuellement sur votre site : mettez-vous à la place d’un visiteur potentiel et naviguez sur votre site internet, notez chaque erreur potentielle et corrigez les.
2. Faire un audit complet de votre site : Utilisez l’outil Screaming Frog et analysez les erreurs 404, les redirections, les pages non indexables, etc
3. Utilisez Google Search Console : Vérifiez si vous avez reçu une notification de la part de Google vous informant de problèmes techniques sur votre site internet
4. Faites une analyse précise : Vérifiez si la perte de trafic est globale (un peu sur chaque page) ou uniquement sur certaines pages.

Il existe de nombreuses autres raisons qui peuvent expliquer une chute de trafic sur un site web. Pour y voir plus clair, vous pouvez télécharger gratuitement notre checklist « Mon site ne génère pas de trafic »

Cause n°6 : la recherche universelle réduit la visibilité des sites web

L’une des causes majeures – et souvent sous-estimée – de perte de trafic SEO, c’est la montée en puissance de la recherche universelle, en particulier les blocs “People Also Ask” (PPA).

Exemple de PPA

Soyons honnêtes : vous aussi, il vous arrive de cliquer sur ces questions pour obtenir une réponse rapide, sans même visiter le site ayant pris le temps de publier cette information ? Comme la majorité des internautes, vous êtes responsable de la baisse de trafic des éditeurs de contenu.

Google garde les utilisateurs pour lui en apportant directement la réponse à l’internaute

Google n’est plus simplement un moteur de recherche, c’est devenu un moteur de réponses.

L’objectif d’Alphabet est de fournir le résultat d’une recherche directement dans les SERPs pour que vous restiez sur Google le plus longtemps possible.

Résultat : une expérience utilisateur plus fluide… et plus de chances que vous fassiez gagner de l’argent à Alphabet en cliquant sur les liens publicitaires.

La recherche universelle peut être responsable de votre perte de trafic

Définition de la recherche universelle

La recherche universelle désigne l’affichage, dans une même page de résultats Google, de contenus provenant de plusieurs sources verticales :

• Google Images
• Google Maps
• Google News
• YouTube
• Google Shopping

Mais aussi des résultats enrichis comme les Featured Snippets (position 0) et les People Also Ask (PPA).

👉 L’objectif de la recherche universelle est de diversifier les résultats de recherche pour les adapter à l’intention de recherche de l’utilisateur.

Pour vérifier si la recherche universelle est en cause dans votre perte de trafic, effectuez différentes recherches qui mènent normalement à votre site web :

• Voyez-vous plus de PPA ?
• Y a-t-il plus de vidéos Youtube ?
• Google Shopping est-il plus visible ?
• Etc.

Cause n°7 : Votre site subit une pénalité Google (Rare)

Une situation plus rare de chute de trafic est la pénalité manuelle de la part de Google. Plus précisément de la part de la Search Quality Team (SQT). 

Étape 1 : déclenchement d’une alerte 

Google scanne en permanence votre site web et son réseau. Certains signaux peuvent déclencher une alerte en interne pour un examen humain. 

• Profil de liens douteux : augmentation très rapide du nombre de liens depuis des annuaires, blogs, réseaux de liens
• Contenu généré automatiquement, dupliqué ou spinné
• Cloaking : vous affichez du contenu différent à Google et à l’utilisateur afin de tromper délibérément l’algorithme.
• Votre site contient des éléments malveillants ou trompeurs (Malware, hameçonnage, etc.)

Encore plus rare, votre site peut avoir été signalé par un concurrent, un utilisateur énervé, ou autre et déclencher une alerte chez Google.

Étape 2 : Revue manuelle 

• Un employé chez Google examine manuellement votre site internet
• Il suit la checklist interne afin d’évaluer si votre site internet répond aux consignes pour les webmasters

Étape 3 : Application d’une pénalité

• Si votre site internet ne répond pas aux consignes, une action manuelle est ajoutée dans Google Search Console avec des explications
• Votre site internet est impacté immédiatement et son positionnement dans les SERPs chute.

Étape 4 : Corriger et demander le réexamen 

• Vous corrigez le problème
• Vous effectuez une demande de réexamen avec vos explications
• Google réévalue votre site internet et peut décider de lever la pénalité

Cause n°8 : Vous avez une chute du nombre de Backlink

La chute du nombre de backlink est une cause de chute de trafic organic souvent difficile à détecter pour les novices ou les personnes qui disposent pas des bons outils.

L’un des facteurs clés – et probablement le plus déterminant – pour bien se positionner sur Google, c’est l’autorité du site. Et cette autorité ne tombe pas du ciel : elle se construit essentiellement à travers les backlinks, c’est-à-dire les liens provenant d’autres sites web.

Plus un site reçoit de liens entrants, plus Google considère qu’il est digne de confiance. Mais attention, tous les backlinks ne se valent pas.

Ce qui compte vraiment, c’est la qualité de ces liens :

• Viennent-ils de sites eux-mêmes reconnus ?
• Sont-ils en rapport avec votre thématique ?
• Sont-ils placés dans un contexte naturel ?

Un lien depuis un site d’autorité dans le même secteur a beaucoup plus de poids qu’une dizaine de liens posés dans des répertoires douteux. C’est cette combinaison – quantité + qualité + cohérence thématique – qui permet à un nom de domaine de gagner en autorité, et donc de mieux se positionner dans les résultats de recherche.

La chute du nombre de backlink fait perdre votre crédibilité aux yeux de Google et entraîne en conséquence une chute de vos positions et de votre trafic organique.

Comment détecter une chute du nombre de backlinks ?

Pour détecter une chute du nombre de backlink, vous devez utiliser des outils comme Ahrefs, Semrush, Majestic SEO.

• Analysez la courbe de liens à la recherche d’une baisse soudaine
• Rendez-vous sur l’un de ces sites
• Entrez votre nom de domaine
• Rendez-vous dans la section “Backlink”

Cause n°9 : Votre fichier robots.txt est mal configuré

Le fichier robots.txt est un petit fichier texte situé à la racine de votre site internet accessible depuis “www.votredomaine.com/robots.txt”. Il donne des instructions aux robots des moteurs de recherche sur les pages qu’ils sont autorisés ou non à explorer.

Si ce fichier n’est pas correctement configuré et qu’il a été modifié, alors cela peut entraîner une chute de trafic organique.

Comment vérifier que mon fichier robots.txt est correctement configuré ?

Pour vérifier si votre fichier robots.txt est correctement configuré, voici à quoi celui-ci devrait ressembler si vous autorisez l’indexation complète de votre site internet.

Exemple d’un fichier robots.txt correctement configuré :

User-agent: *
Disallow:

Autre exemple d’un fichier robots.txt correctement configuré :

User-agent: *
Allow: /

Exemple d’un fichier robots.txt mal configuré entrainant une perte de trafic :

User-agent: *
Disallow: /

Conséquence : tous les moteurs de recherche sont empêchés d’explorer toutes les pages du site. Résultat : désindexation progressive et chute brutale du trafic organique.

Cause n°10 : Vous êtes victime d’une attaque de Negative SEO (rare)

Qu’est que le negative SEO ?

Le Negative SEO est une pratique qui consiste à générer artificiellement des centaines voir des milliers de liens de très mauvaises qualités (liens toxiques) vers votre site internet. En envoyant massivement des liens toxiques, le but est de faire croire à Google que votre site pratique du netlinking frauduleux, ce qui peut entraîner une pénalité algorithmique (comme Penguin) ou une désindexation partielle du site.

👉 C’est une forme de sabotage SEO utilisée par des concurrents mal intentionnés pour faire chuter votre trafic organique.

Comment vérifier que ma perte de trafic est dû à une attaque de NSEO (Negative SEO) ?

1. Analyse du profil de backlinks

Utilisez des outils comme :

• Ahrefs, SEMRush, Majestic SEO
• Google Search Console

Regardez s’il y a :

• Une explosion soudaine du nombre de backlinks.
• Des liens provenant de sites étrangers, adultes, spammy, ou en langues exotiques.
• Des ancres douteuses (ex : “viagra”, “casino”, “free money”).

2. Surveillance avec Google Search Console

• Vérifiez les pénalités manuelles dans “Actions manuelles”.
• Regardez les sites référents récents.

Observez la chute des clics ou impressions dans “Performances”.

Cause n°11 : La concurrence a une meilleure stratégie SEO

Une perte de trafic SEO peut tout simplement venir… de vos concurrents.

Cela peut paraître évident, mais un concurrent qui déploie une stratégie SEO plus performante que la vôtre peut grignoter vos positions et impacter directement votre trafic organique. Il ne s’agit généralement pas d’une chute brutale, mais plutôt d’un recul lent, progressif et continu.

Comment vos concurrents peuvent-ils capter votre trafic ?

1. Ils analysent les requêtes qui génèrent du trafic vers votre site (via Semrush, par exemple).
2. Ils étudient l’intention de recherche derrière chaque mot-clé.
3. Ils publient des contenus plus complets, plus à jour, mieux structurés.

Résultat : ils gagnent des positions chaque semaine et votre site descend.

C’est une stratégie que j’utilise moi-même pour dépasser mes concurrents. Mais attention : l’objectif n’est pas de faire du trafic pour faire du trafic.

🎯 Il faut cibler les requêtes qui génèrent des leads ou des clients. Un bon contenu, bien positionné sur une requête rentable, aura toujours plus de valeur qu’un pic de visiteurs non qualifiés.

Cause n°12 : Vous ne répondez plus à l’intention de recherche

L’intention de recherche est le Graal du SEO. Elle peut permettre à une page d’un site web de se classer en première page de Google, voire dans le top 3.

• … Même si vous n’avez pas un gros budget SEO.
• … Même si le nom de domaine manque d’autorité.
• … Même si votre page n’obtient pas de backlinks.

Ceux qui maîtrisent parfaitement l’intention de recherche peuvent prétendre aux premières positions de Google sur presque n’importe quelle requête. À l’inverse, si vous ne maîtrisez pas l’intention de recherche, et si vos contenus ne répondent plus à l’intention de recherche qui évolue, alors votre site peut subir une perte de trafic.

Comment détecter si une perte de trafic provient de contenus qui ne répondent pas à l’intention de recherche ?

Voici la méthode la plus simple pour vérifier si votre chute de trafic SEO vient de contenu qui ne répondent plus à l’intention de recherche :

• Rendez-vous dans Google Search Console
• Dans l’onglet Performance » > Pages, choisissez une page qui à perdu du trafic
• Cliquez ensuite sur l’onglet Requêtes
• Vérifiez si les requêtes correspondent au contenu que vous proposez

Cause N°13 : Vous avez une Popup considéré comme intrusive

Avoir du trafic, c’est bien. Mais ce n’est jamais une fin en soi. L’objectif réel de tout site web est de générer des leads ou des ventes. Et pour améliorer ce taux de conversion, beaucoup de sites choisissent d’utiliser des popups.

Cependant, toutes les popups ne se valent pas. Certaines, dites « intrusives« , peuvent nuire à l’expérience utilisateur… et à votre référencement naturel. Google pénalise en effet les sites qui affichent des popups trop agressives, notamment sur mobile, pouvant entraîner une chute de vos positions dans les résultats de recherche.

Voici un tableau pour bien distinguer les popups intrusives des popups acceptables :

Type de popup	Description	Impact SEO
Intrusive	S’affiche immédiatement après le chargement, couvre tout le contenu, difficile à fermer, surtout sur mobile.	Négatif
Non intrusive	Apparaît après un délai, à l’intention de sortie, en bas de page ou en coin, facilement fermable.	Neutre (voire positif si bien intégré)
Obligatoire (légal)	Informations légales comme le consentement aux cookies ou l’âge minimum (ex : alcool).	Accepté

Les popups peuvent booster votre taux de conversion si elles sont bien utilisées. Privilégiez des formats non intrusifs, pensés pour l’utilisateur, pour ne pas sacrifier votre référencement au profit d’un court gain marketing.

Cause n°14 : Vous avez supprimé une ou plusieurs pages importantes

La suppression de pages considérées par Google comme importantes peut nuire au référencement de votre site internet. Nous en revenons ici à la notion de PageRank abordée un peu plus haut.

Voici un exemple typique de perte de trafic global suite à la suppression d’une page :

• Votre site web comprend moins de 50 pages
• Vous supprimez une page qui reçoit des backlinks de qualité (cette page a un haut PageRank)
• Vous ne faites pas de redirection de cette page supprimée
• L’autorité dont bénéficiait l’ensemble de votre site n’est plus distribuée
• Vos positions diminuent et votre site perd du trafic

Conclusion : toujours rediriger une page supprimée vers une autre page pertinente pour préserver le PageRank.

Cause n°15 : Vous avez simplement un problème de tracking

Cet article ne serait pas complet sans évoquer l’une des fausses causes les plus fréquentes d’une chute de trafic : un bug de tracking.

Il arrive régulièrement qu’après une refonte, une mise à jour, ou une modification technique du site, le code de suivi Google Analytics, Google Tag Manager ou autre soit :

• mal placé,
• dupliqué,
• supprimé par erreur,
• ou tout simplement désactivé.

Résultat : Les données chutent dans vos dashboards… mais votre trafic réel, lui, n’a pas bougé.

Ce que vous devez vérifier pour éliminer un problème de tracking en tant que cause de la perte de trafic organique

• Aucune erreur n’est signalée dans Google Tag Assistant.
• Le code de tracking est bien présent sur toutes les pages du site.
• Il est chargé une seule fois (pas de doublon).
• Il n’est pas bloqué par un consentement cookies mal configuré.
• Il fonctionne bien sur mobile et desktop.

C’est la fin de cet article sur les causes les plus courantes de perte de trafic en SEO. Si vous avez des questions, les commentaires sont ouverts !